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Section CGU & CGV simplifiée.

Nous effectuons toutes prestations d'installations thermique, systèmes de chauffage, pompes à chaleur, climatisation, plomberie et électricité.

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Politique de protection des données INFORMATION SUR LA PROTECTION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (« RGPD »)
AJ-energies tient à construire avec vous, ses clients, une relation de confiance et de respect.
C’est pourquoi elle s’engage à protéger les données personnelles vous concernant.
La présente politique de protection des données à caractère personnel (ci-dessous appelée la « Politique ») vise ainsi à vous expliquer les actions qu’engage AJ-energies, en tant que responsable de traitements, afin d’assurer le respect de vos droits.
Elle a également pour objectif de vous informer clairement de la manière dont vos données sont collectées et utilisées quand vous passez une commande chez AJ-energies.
Le respect de la vie privée, ainsi que de vos droits et libertés fondamentaux est extrêmement important à nos yeux.
AJ-energies s’engage donc à ne pas céder vos données personnelles à des sociétés tierces à des fins commerciales, ni à communiquer celles-ci à des tiers sans votre accord, en dehors des obligations nécessaires à la fourniture des produits dont vous avez passé commande.
Cette Politique fait partie intégrante des Conditions Générales de Vente du présent site internet.
AJ-energies est susceptible d’apporter des modifications à la présente Politique. A cet effet, il est souligné que la version en vigueur est celle, en français, disponible sur le présent site. AJ-energies vous informera de tout changement concernant cette Politique soit par affichage sur ce site, soit par tout autre moyen. Nom et adresse du responsable:
Le responsable au sens du « Règlement Général sur la Protection des Données », des législations sur la protection des données nationales d’autres pays membres, ainsi que d’autres dispositions en matière de protection des données, est :
M CAPELLA Alain & M MARILLIER Juan
Adresse de l'entreprise :
50 Place de la Mairie, 88330 Vaxoncourt
France
E-Mail : contact@ajenergies.fr
Sites internet :

  1. https://www.ajenergies.fr/

Identité de l'entreprise:
  1. www.societe.com/societe/AJ-energies

Quelles données font l’objet d’un traitement ?
AJ-energies s’attache à ne collecter que des données nécessaires au regard de leur traitement.
Certaines des informations qui vous sont demandées sont nécessaires à la bonne exécution des commandes.
A défaut de réponse, nous ne pourrons pas assurer vos commandes.
Les données habituellement recueillies et traitées dans le cadre de notre activité commerciale sont les suivantes :
– Données d’identification, telles que votre prénom, nom lors des commandes vocale;
– Coordonnées, comme votre adresse postale, votre numéro de téléphone lors des commandes vocale;
– Données issues de vos échanges avec AJ-energies (email, nom, prénom) section contact et commentaire;
– Données obtenues avec votre consentement et/ou recueillies conformément à ce que la réglementation permet ou exige.
L’ensemble de ces données est habituellement obtenu directement auprès de vous lors de votre commande, par téléphone, courrier (postal ou électronique) ou via notre site Internet. A quelles fins ces données personnelles sont-elles traitées ?
Le traitement des données est uniquement autorisé s’il existe un fondement juridique, c’est-à-dire par exemple si vous nous avez donné votre consentement, si vous souhaitez effectuer un achat chez nous, ou dans le cadre de notre intérêt légitime à effectuer le traitement de ces données.
Nous traitons vos données à caractère personnel pour l’exécution d’une commande que vous avez passée sur notre site internet – c’est-à-dire lorsque vous concluez un contrat d’achat avec nous.
Cela comprend par exemple des informations comme l’article que vous avez placé dans votre panier (même provisoirement), ou quel article vous avez commandé et à quel moment.
Dans la mesure où vous en êtes d’accord, et où vous nous donnez votre consentement, nous saisissons et traitons par ailleurs d’autres informations vous concernant, comme par exemple la façon dont vous visitez et utilisez notre site internet, ou si vous vous abonnez à notre newsletter.
Avec ces informations supplémentaires, nous pouvons améliorer la qualité de notre site internet et de nos prestations de service pour vous.
Nous avons besoin de votre consentement à chaque fois (ou nous l’avons déjà obtenu auparavant), pour tous les traitements qui sortent du cadre de l’exécution à proprement parler de votre commande, comme par exemple :
– Envoi d’une newsletter
– Appels téléphoniques chez vous à des fins de Collaboration
Il existe une exception à votre accord, dans les cas où la collecte préalable de votre consentement n’est dans les faits pas possible, mais où le traitement de vos données est autorisé par la législation en vigueur.
Outre sur la base de votre consentement, nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel sur la base des intérêts légitimes de notre groupe (au sens du Art. 15 point g) ou des intérêts d’une « tierce partie » (article 6 § 1 point f du RGPD).
Dans la mesure où le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, le RGPD exige que nous vérifiions au préalable si vos intérêts ou libertés et droits fondamentaux ne prévalent pas. Comment mes données sont-elles sécurisées ?
Nous sommes conscients de l’importance que vous portez à la sécurité lors d’un achat sur internet.
C’est la raison pour laquelle vos informations personnelles (adresse, informations de commande, …) nous sont transmises par le biais de formulaires qui utilisent la technique de cryptage des données SSL (Secure Socket Layer).
Ainsi, vos informations sont protégées contre tout accès non souhaité, mais ne peuvent garantir une sécurité à elle seule à 100%, c'est pour cela que d'autres techniques diverse de programmation sont mis en oeuvre a travers le site.
Une connexion sécurisée se reconnaît aux caractéristiques suivantes :
L’adresse affichée commence par “https://…” au lieu de “http://…”
Un petit cadenas fermé apparaît au bas de la fenêtre de votre navigateur
Double-cliquez sur le cadenas au bas(ou haut) de la fenêtre de votre navigateur pour obtenir plus d’informations.
Qui sont les destinataires de vos données personnelles ? AJ-energies prend à cœur la protection de vos données, et c’est pourquoi elle les traite avec le plus grand soin.
AJ-energies s’engage à ne pas transférer vos données à d’autres fins que celles décrites au §2 de cette Politique. Si elle était amenée à le faire, elle solliciterait votre autorisation préalable, laquelle peut en tout état de cause être révoquée à tout moment.
Pendant quelle durée vos données personnelles sont-elles conservées ?
AJ-energies conserve les données relatives à la gestion et à l’utilisation des produits commandés uniquement pour la durée nécessaire du service.
– Données relatives aux commandes passées :
fin de l’exécution de la commande
– Factures :
justifier par le service de trésorie
– Données d’identification :
fin de l’exécution de la livraison,
et ou pour le service mail et commentaire:
de la réception de votre dernier courrier électronique ou postal, de votre dernière demande d’information.
En outre, certaines données pourront être conservées et rendues anonymes à des fins d’analyse statistique, comme par exemple les données de comportement issues des actions marketing.
Utilisation de cookies
Lors de la navigation sur notre site, un cookie en interne est utilisé à des fins de compatibilité système.
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Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’Informatique, aux fichiers et aux libertés, et suivant également le Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, et de transfert des données personnelles vous concernant.
Pour exercer ces droits, vous devrez justifier de votre identité, faute de quoi AJ-energies ne pourra pas accéder à votre demande. Vous pouvez exercer vos droits ou contacter le dirigeant à la protection des données personnelles à l’adresse suivante :
contact@ajenergies.fr
Si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation du Règlement Général sur la Protection des Données, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle en France :
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
3, place de Fontenoy
TSA 80715
Paris Cedex 07
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Tel. : 01 53 73 22 22
Fax : 01 53 73 22 00
Site internet :
  1. www.cnil.fr
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